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Emily 吳宜蓁

東海大學 國際經營與貿易研究所
2026 ERP實習顧問

Emily 吳宜蓁

契機:一場意外的相遇

第一次聽到ERP實習計畫,是意外從同學分享的實習經驗中得知。這個機會不僅能與夥伴們一起合作、解決企業的實際問題,還能透過紮實密集的訓練快速成長、累積專業技能。因此,下學期我主動報名了學校的ERP課程,以及專案管理、供應鏈管理等相關課程,希望能踏出舒適圈,給自己一個探索新領域、學習獨當一面的機會—這便是我接觸ERP領域的契機。

推開陌生的門

在正式上課之前,我對ERP這個領域可以說是一竅不通,但老師十分有耐心,一步步帶著我推開ERP這扇陌生的大門。隨著課程一堂堂展開,ERP的概念與操作方法像疊積木一樣在我的腦中逐漸成形,整合一家企業的流程效率,背後其實是一門博大精深的學問。ERP不只是軟體操作,更像是企業運作的靈魂。抱著這份體悟,我帶著一顆熾熱的心,踏上了這段實習旅程。

卡關的日子:找不到痛點與亮點

實習初期,除了完整學習五大模組的基本操作外,我們也實際參與企業訪談與後台配置,並與組員一同討論、挖掘企業痛點及對應解方。然而,尋找痛點的過程並不順利,不斷碰壁,曾一度覺得我們這組找到的痛點規模太小、缺乏亮點,和其他組別相比起步也較晚,心裡難免感到些許焦慮。

從謹慎觀察,到主動出擊

面對陌生的產業知識與模糊的方向,我一開始習慣先仔細觀察組員的討論脈絡、確認方向後再表達意見,希望確保自己的想法夠成熟、不會打亂團隊節奏。但某次小組討論中,我發現當每個人都在等待更明確的方向時,討論反而容易停滯不前;而那些願意先拋出想法、即使被質疑也持續調整的組員,往往能更快把團隊推向答案。

那次經驗讓我意識到,與其等待完美的時機才發言,不如先主動參與、在互動中修正,反而更有效率。於是我開始調整做法,主動詢問組員「還有什麼是我可以做的」,遇到不熟悉的問題,先自己查資料、和AI討論釐清思路,獨立摸索出可能的方向後,再帶到小組裡與大家討論、驗證。這個過程讓我學會善用工具快速補足知識落差,也讓我更有信心在團隊中主動提出想法,而不只是等待被分配任務。

從每一次報告,看見自己的蛻變

這段實習經歷,讓我對「做事的態度」有了更深一層的理解。我學會不因為一時的質疑和挫折而動搖,只要全組成員朝著同一個目標前進,方向終究不會偏離;我也更懂得主動出擊,並善用資源提升解決問題的效率。而每一次報告的修正與優化,更讓我深刻體會到:一份完美的報告,從來不是一次到位,而是不斷練習、不斷調整所累積而成的,就像這段實習中的自己,也是在一次次的碰壁與修正中,逐漸找到屬於自己的樣子。

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