實習就業
Nicole 陳愉文
國立臺中科技大學 流通管理系
2021 ERP實習顧問
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“你們需要的，不過是一個翻盤的機會。”—Joey
我的同仁，多是來自全台各大學屆於大三大四的學子。在以往的生活圈中，總和同校學生在一起，少有與不同校系、普通大學和科大的交流機會・而像我們這些“科大出身”的學生，若不叩至公司人資審閱履歷的大門外，怎有辦法切身感受在臺灣教育下，我們的前景是如何受到學經歷、“科大”二字的束縛。
是的，說白了，我們這群人來到這裡，不過就是渴望一個翻身翻盤、證明自己的機會。而這ERP實習顧問培訓，真的有這樣的能力、有辦法去證明，你所擁有的實力，不僅是社會認為的那樣而已。
“…這些師長，只是希望臺灣ERP的生態圈，在未來能夠百花齊放，而非一支獨秀。”
“…在ERP的這條路上，不論現在和往後，你們會遇到數不盡的貴人，幫助你、指導你…”
“…因為，這就是他們的職人精神。”
—中央大學管理學院 許秉瑜院長
2021這年Covid-19疫情侵台，改變了世界的工作型態，而這趟為期2個月的實習也因此改為遠距視訊和實體培訓各半。疫情也許改變了授課模式，卻絲毫沒有減少課程的質量和實習顧問這個抬頭所隨之而來的責任，如果真要說減少了什麼，大概就是原本就不多的睡眠時間。我們在短短兩週內從無至有建構對SAP ERP五大模組的認知與操作能力，晚上再如火如荼地接續著和組員討論個案導入。如此精實的時程，以致於明明坐在自個兒的家中，也是如坐針氈、時刻緊繃，充分體驗何謂居家辦公。
在7月時，臺灣一度升至三級防疫警戒，礙於室內人數限制等政策，遲遲無法定案後續在中央大學的實體培訓。在這樣困頓的時候，在其他同儕的實習活動紛紛停擺的同時，我們能夠得以延續實習活動，都歸功於讓這個實習成功O2O(Online to Offline)的關鍵人物，就是從未放棄我們的Maggie姐姐。儘管天不逢時、地不利我，但她堅持不懈。Maggie深信我們的人生會因為這個實習而有所不同，許多人指望著這個實習能夠為生活帶來改變，所以她不畏任何質疑的風浪，不論來自各處，甚至在實習生們本身也躊躇不定的情況下，她不曾動搖地站在最前方，替我們爭取。
我好希望告訴她，甚至不需要到就業的時候，便已能肯定地和她說，我們真的因為這個實習而不一樣，我們的人生，從9/3踏離中央大學117教室後，就已經因為她的努力和奉獻而改變。Maggie，謝謝您。
像Casper這般資深的顧問，願意花時間將自己的知識、技能絲毫沒有保留地教授、並且教會一群，可能在參加實習前，連ERP是哪些字的縮寫都不小曉得的菜鳥學生，是多不容易的。為了鞭策我們，準備了山一般高的講義，甚至包了一個月的百度文庫給我們查詢使用，硬是把一群系統阿斗們，扶成了堂堂的實習顧問。我印象很深刻，在結案競賽的前夕，因為不到10小時後就將迎來結案，大家的報告內容倒背如流，操作亦是行雲流水，因此同仁臉上已浮現欣喜和放鬆的笑容。就在此時，得知明天有一些評審已準備好問題清單要來提問我們，頓時歡樂的氣氛隨之崩裂，緊張無措的情緒滿溢而出，Line群組頓時炸鍋的冒出以“@Casper”開頭的各式問題。同仁應Casper的指示，將即時連線視訊畫面，投放至會議室的大屏幕上，通過音響，老師的聲音迴盪在教室裡—「放心！」頓時教室裡因為不安而躁動的空氣，又覆於平靜。那個瞬間，我強烈感受到，大家這個兩個月來所培育的革命感情，師生間舐犢、孺慕之情，和將赴戰的熊烈決心。想當然爾，結案競賽前一天，Casper帶著各組逐一檢討是否有被遺漏的論點直至深夜，我想當晚沒有人是睡得安穩的。
Joey對於團體、於每一位實習生的付出，難以言語表述、無法用時間衡量，甚至不知從何寫起。在我們的雲端資料夾中，有一個工作簿叫做Joey預約表，從7月遠距開始，每日18點至24點皆是額滿，預約盛況從未銳減，堪比米其林餐廳，想當天預約都還是約不到的。主題不侷限於個案導入、職涯發展、碩士推甄，一路持續至結案競賽前夕，我們的Joey沒有一天是早於24點休息。直到結訓後的兩個禮拜，也從他的instagram上得知，他仍在協助修改實習生CV的深淵之中。從接洽個案開始，都是Joey手把手帶著我們入門，擁有了Casper和Kelly學姊帶給我們的技術後，Joey則負責指導我們如何成為一個顧問，如何看見企業的痛點、如何用不同的層面去分析流程的問題、如何在職場中立足，也培養我們擁有顧問的心態，更培養我們體面地做人是怎麼一回事。謝謝您總是對於我們總是寬容、嚴厲、慈悲以待，您不只擁有一顆菩薩心腸，也長得挺像觀世音菩薩的，謝謝您。
不僅是老師們的指點，歷屆學長姐們：至輝、紜慈、Winton、Eric彷彿再次回到當年個案導入戰場的一般，陪著各組討論到深夜，雖然常常看著我們打結的腦迴路問天無語，卻還是一遍一遍的開導指引、拯救我們搞壞的系統後台，甚至比我們更了解我們的個案。在你們身上，也有著許院長說的顧問的職人精神，謝謝你們，在蛻變的過程中能有你們在背後支持著，我們好幸運。
也感謝在疫情下，願意前來授課分享的產業前輩們，在學會前輩們和這些講師上，除了收穫SAP的知識外，我更感受到，當人對於自己的職業抱有熱情、畫有理想，原來是這樣耀眼的模樣，是多令人心生嚮往的一件事。誠如院長所言，他們這樣無求回報的奉獻，冒著疫情的風險來到這裡，不過是希望臺灣的ERP生態圈能夠花開遍野，後繼有人。
謝謝您們，您們這樣炙熱的心，身受其惠的我們是多麼想要承接、將之發揚，並且傳承。期望在未來，我們也能讓後輩感受到，我們從您們這邊所感受到的感動，一同支持、努力、受惠於歷代共享的同一份理想，也讓您們知道，我們也像Winton說的，因為當年就是這樣被幫助而來，因次也想要去幫助更多人。
後來，我總看著這些人們來勉勵自己，彷彿可以透過他們不懈的眼中，窺見院長演講的簡報裡，那一片能夠代表ERP未來的、油黃的花海，再次激勵自己。
在7月時，臺灣一度升至三級防疫警戒，礙於室內人數限制等政策，遲遲無法定案後續在中央大學的實體培訓。在這樣困頓的時候，在其他同儕的實習活動紛紛停擺的同時，我們能夠得以延續實習活動，都歸功於讓這個實習成功O2O(Online to Offline)的關鍵人物，就是從未放棄我們的Maggie姐姐。儘管天不逢時、地不利我，但她堅持不懈。Maggie深信我們的人生會因為這個實習而有所不同，許多人指望著這個實習能夠為生活帶來改變，所以她不畏任何質疑的風浪，不論來自各處，甚至在實習生們本身也躊躇不定的情況下，她不曾動搖地站在最前方，替我們爭取。
我好希望告訴她，甚至不需要到就業的時候，便已能肯定地和她說，我們真的因為這個實習而不一樣，我們的人生，從9/3踏離中央大學117教室後，就已經因為她的努力和奉獻而改變。Maggie，謝謝您。
像Casper這般資深的顧問，願意花時間將自己的知識、技能絲毫沒有保留地教授、並且教會一群，可能在參加實習前，連ERP是哪些字的縮寫都不小曉得的菜鳥學生，是多不容易的。為了鞭策我們，準備了山一般高的講義，甚至包了一個月的百度文庫給我們查詢使用，硬是把一群系統阿斗們，扶成了堂堂的實習顧問。我印象很深刻，在結案競賽的前夕，因為不到10小時後就將迎來結案，大家的報告內容倒背如流，操作亦是行雲流水，因此同仁臉上已浮現欣喜和放鬆的笑容。就在此時，得知明天有一些評審已準備好問題清單要來提問我們，頓時歡樂的氣氛隨之崩裂，緊張無措的情緒滿溢而出，Line群組頓時炸鍋的冒出以“@Casper”開頭的各式問題。同仁應Casper的指示，將即時連線視訊畫面，投放至會議室的大屏幕上，通過音響，老師的聲音迴盪在教室裡—「放心！」頓時教室裡因為不安而躁動的空氣，又覆於平靜。那個瞬間，我強烈感受到，大家這個兩個月來所培育的革命感情，師生間舐犢、孺慕之情，和將赴戰的熊烈決心。想當然爾，結案競賽前一天，Casper帶著各組逐一檢討是否有被遺漏的論點直至深夜，我想當晚沒有人是睡得安穩的。
Joey對於團體、於每一位實習生的付出，難以言語表述、無法用時間衡量，甚至不知從何寫起。在我們的雲端資料夾中，有一個工作簿叫做Joey預約表，從7月遠距開始，每日18點至24點皆是額滿，預約盛況從未銳減，堪比米其林餐廳，想當天預約都還是約不到的。主題不侷限於個案導入、職涯發展、碩士推甄，一路持續至結案競賽前夕，我們的Joey沒有一天是早於24點休息。直到結訓後的兩個禮拜，也從他的instagram上得知，他仍在協助修改實習生CV的深淵之中。從接洽個案開始，都是Joey手把手帶著我們入門，擁有了Casper和Kelly學姊帶給我們的技術後，Joey則負責指導我們如何成為一個顧問，如何看見企業的痛點、如何用不同的層面去分析流程的問題、如何在職場中立足，也培養我們擁有顧問的心態，更培養我們體面地做人是怎麼一回事。謝謝您總是對於我們總是寬容、嚴厲、慈悲以待，您不只擁有一顆菩薩心腸，也長得挺像觀世音菩薩的，謝謝您。
不僅是老師們的指點，歷屆學長姐們：至輝、紜慈、Winton、Eric彷彿再次回到當年個案導入戰場的一般，陪著各組討論到深夜，雖然常常看著我們打結的腦迴路問天無語，卻還是一遍一遍的開導指引、拯救我們搞壞的系統後台，甚至比我們更了解我們的個案。在你們身上，也有著許院長說的顧問的職人精神，謝謝你們，在蛻變的過程中能有你們在背後支持著，我們好幸運。
也感謝在疫情下，願意前來授課分享的產業前輩們，在學會前輩們和這些講師上，除了收穫SAP的知識外，我更感受到，當人對於自己的職業抱有熱情、畫有理想，原來是這樣耀眼的模樣，是多令人心生嚮往的一件事。誠如院長所言，他們這樣無求回報的奉獻，冒著疫情的風險來到這裡，不過是希望臺灣的ERP生態圈能夠花開遍野，後繼有人。
謝謝您們，您們這樣炙熱的心，身受其惠的我們是多麼想要承接、將之發揚，並且傳承。期望在未來，我們也能讓後輩感受到，我們從您們這邊所感受到的感動，一同支持、努力、受惠於歷代共享的同一份理想，也讓您們知道，我們也像Winton說的，因為當年就是這樣被幫助而來，因次也想要去幫助更多人。
後來，我總看著這些人們來勉勵自己，彷彿可以透過他們不懈的眼中，窺見院長演講的簡報裡，那一片能夠代表ERP未來的、油黃的花海，再次激勵自己。
“故學然後知不足，知不足，然後能自反也；知困，然後能自強也。”—《禮記．學記》
每回報告的最後，需要對各組的報告內容提出質疑，以促使報告更加全面、完善。這個環節，不僅使我們了解何謂“沒有問題，才是最大的問題”，更將其轉升成深刻的切膚之痛。常常在觀摩他人問答來往之間，越學越感到惶恐，因為知曉自己缺乏太多應有的知識，諸如管會、財會等等，尤其這樣的問答更考驗我們是否具備企業營運的常識。幸在透過自省和他人優勢的對比下，補強自己的道路也會更加顯明，這也是此趟ERP顧問實習的價值所在，再加之顧問這份職務，需在不同的產業間快速轉換，也更容易培養出比常人更多的產業知識，是難能可貴的體驗。當結束實習後，友人問我在這一趟實習有什麼收穫，我便告訴他：我最大的收穫，就是知道自己，還有太多要學習了。
離開學會後，同仁各自紛飛，但學會仍以溫柔的雙手托起我們。前輩們總開玩笑說，這個實習是終身保固的，不論職涯、升學，甚者感情、家庭，前輩們始終著關心畢業的我們。希望能以一篇心得告訴未來的學弟妹，我們這些實習生們是如此被祝福、相信與期待著！等你加入我們！（唯不適合一天需要睡超過四小時的同學。）
離開學會後，同仁各自紛飛，但學會仍以溫柔的雙手托起我們。前輩們總開玩笑說，這個實習是終身保固的，不論職涯、升學，甚者感情、家庭，前輩們始終著關心畢業的我們。希望能以一篇心得告訴未來的學弟妹，我們這些實習生們是如此被祝福、相信與期待著！等你加入我們！（唯不適合一天需要睡超過四小時的同學。）